Klantenservice
Heb je een vraag over je bestelling, licentiecode, betaling of activatie? Ons supportteam staat voor je klaar.
Hulp nodig?
Vul ons supportformulier in en beschrijf zo duidelijk mogelijk waar je hulp bij nodig hebt. Heb je een vraag over een bestelling? Vermeld dan altijd je ordernummer.
Supportformulier openenWaar kunnen we je mee helpen?
Probleem met je licentiecode?
Werkt je licentiecode niet of krijg je een melding dat de code ongeldig is? Meld het probleem via ons supportformulier.
Hulp bij installatie
Hulp nodig bij het installeren of activeren van je software? Geef in het formulier duidelijk aan waar je tegenaan loopt.
Vraag over je bestelling?
Heb je een vraag over je bestelling, levering of ontvangen licentie? Vermeld altijd je ordernummer zodat we je sneller kunnen helpen.
Je krijgt een foutmelding
Krijg je tijdens installatie of activatie een foutmelding? Voeg indien mogelijk een screenshot toe aan je supportaanvraag.
Een goede supportaanvraag
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, vragen we je om je naam, e-mailadres, ordernummer, product en een duidelijke omschrijving van het probleem in te vullen. Bij een foutmelding kun je ook een screenshot meesturen.
Klaar om je vraag in te dienen?
Supportaanvraag indienen