Veelgestelde Vragen
Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Na een succesvolle betaling ontvang je jouw licentiecode en eventuele downloadlink direct per e-mail. Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap indien je geen bericht hebt ontvangen.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
In de meeste gevallen vindt levering direct na betaling plaats. In uitzonderlijke situaties kan dit enkele minuten duren.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Digitale producten, zoals licentiecodes, kunnen niet worden geretourneerd. Tijdens het afrekenen ga je akkoord met directe levering en afstand van het herroepingsrecht.
Wat als mijn licentie niet werkt?
Neem contact met ons op via info@licentiecode-deal.nl. Wij zorgen voor een werkende vervanging of een passende oplossing.
Zijn de licenties legaal?
Ja, wij leveren legale licenties binnen de Europese wetgeving. Deze kunnen afkomstig zijn van restpartijen of volumelicenties.
Moet ik een abonnement afsluiten?
Nee, de meeste producten zijn eenmalige aankopen zonder abonnement, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Kan ik updates ontvangen?
Dit is afhankelijk van het product. In veel gevallen ontvang je updates zoals gebruikelijk bij de betreffende software.
Kan ik de software opnieuw installeren?
Ja, dit is mogelijk zolang de licentie geldig is en volgens de bijgeleverde instructies wordt gebruikt.
Ik heb geen e-mail ontvangen, wat nu?
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Kan ik meerdere apparaten gebruiken?
Dit hangt af van het type licentie. Raadpleeg de productomschrijving voor specifieke informatie over het aantal toegestane installaties.